Praktik Unduh Otomatis (Auto-Download) Aplikasi Segabai Dark Patterns Dalam Transaksi Digital (Analisis Undang-Undang Perlindungan Konsumen Dan Fiqh Muamalah)
Pesatnya perkembangan transaksi digital di Indonesia memunculkan
fenomena dark patterns, salah satunya praktik auto-download aplikasi yang
berpotensi merugikan pengguna. Praktik ini memanfaatkan manipulasi antarmuka
sehingga aplikasi terunduh tanpa persetujuan eksplisit, yang berpotensi melanggar
hak konsumen dan prinsip kejujuran dalam muamalah. Penelitian ini bertujuan
mengkaji klasifikasi auto-download sebagai dark patterns ditinjau dari aspek
perikatan dan keridhaan, serta menganalisis perlindungan hukum konsumen
berdasarkan hukum positif Indonesia dan perspektif fikih muamalah.
Penelitian ini menggunakan metode yuridis-empiris dengan pendekatan
kualitatif-deskriptif. Data diperoleh melalui kuesioner kepada pengguna perangkat
digital yang pernah mengalami unduhan otomatis, kemudian dianalisis secara
deskriptif dengan mengaitkan fakta empiris dan norma hukum. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa praktik auto-download mengandung unsur penyesatan (tadlis)
dan cacat kehendak karena menghilangkan keridhaan (‘an taraddin) sebagaimana
Pasal 1321 KUHPerdata. Sebanyak 100% responden menyatakan unduhan terjadi
tanpa persetujuan jelas dan 66% tidak menyadari proses tersebut, dengan dampak
berupa pengurangan kuota internet (82%) dan penuhnya memori perangkat (52%),
yang melanggar perlindungan harta (hifz al-mal) dan akal (hifz al-‘aql).
Dengan demikian, praktik ini tergolong dark patterns dalam kategori forced
action dan sneaking karena terbukti memenuhi unsur manipulasi desain yang
mengakibatkan hilangnya kontrol konsumen atas perangkat pribadinya. Meskipun
regulasi telah mengatur, tetapi perlindungan hukum pada praktik ini masih terdapat
celah pengawasan, sehingga diperlukan penguatan perlindungan konsumen digital
secara preventif dan represif secara optimal serta berbasis Maqashid Syari’ah untuk
mencegah kemudaratan.
| 24/HES/226 | 24/HES/226 | Perpustakaan FSH Lantai 4 | Tersedia |
Penerbit
Fakultas Syariah dan Hukum :
UIN Syarif Hdayatullah Jakarta.,
2026
Deskripsi Fisik
xiii, 78 hal, 29cm
Pernyataan Tanggungjawab
-
Tidak tersedia versi lain