Selamat datang di
Perpustakaan Fakultas Syariah dan Hukum
UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan terhadap sistem transportasi berbasis aplikasi di Indonesia, salah satunya melalui fitur GoRide Hemat pada aplikasi Gojek. Kehadiran fitur tersebut memberikan alternatif layanan dengan tarif yang lebih terjangkau bagi konsumen, namun di sisi lain menimbulkan perbedaan persepsi mengenai keadilan transaksional, khususnya bagi mitra pengemudi yang menganggap tarif layanan memengaruhi pendapatan yang diterima. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mekanisme pelaksanaan fitur GoRide Hemat dalam hubungan hukum antara aplikator, mitra pengemudi, dan konsumen, serta menganalisis keadilan transaksional pada fitur GoRide Hemat berdasarkan perspektif hukum perdata dan hukum Islam.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum empiris dengan pendekatan kualitatif. Data primer diperoleh melalui wawancara dengan pihak Gojek, mitra pengemudi, dan konsumen, serta didukung oleh hasil penyebaran kuesioner. Adapun data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan yang meliputi peraturan perundang-undangan, buku, jurnal ilmiah, dan dokumen perusahaan. Analisis dilakukan menggunakan teori keadilan, teori perjanjian, teori akad ijarah, dan teori maqāṣid al-syarī’ah sebagai pisau analisis.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme pelaksanaan GoRide Hemat melibatkan tiga subjek hukum, yaitu aplikator, mitra pengemudi, dan konsumen, yang terikat melalui hubungan hukum berbasis perjanjian elektronik. Dari perspektif hukum perdata, pelaksanaan GoRide Hemat telah memenuhi unsur-unsur sahnya perjanjian sebagaimana diatur dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata. Sementara itu, berdasarkan hukum Islam, hubungan antara mitra pengemudi dan konsumen memenuhi karakteristik akad ijarah. Namun demikian, berdasarkan teori keadilan, pelaksanaan GoRide Hemat belum sepenuhnya mencerminkan keadilan transaksional karena masih terdapat perbedaan persepsi mengenai keseimbangan manfaat antara konsumen dan mitra pengemudi.

78/PMH /2026

78/PMH /2026

Perpustakaan FSH Lantai 4

Tersedia

Share :